西瓜Chat 用户协议

一、协议主体与适用范围

1. 西瓜Chat（备案名称：西瓜chat）由北京品竟科技有限公司提供产品功能、技术支持与服务保障。

2. 本协议适用于你访问、下载、安装、注册、登录和使用西瓜Chat客户端、网页页面及相关服务的全过程。

3. 如你未满18周岁，请在监护人指导下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。

二、服务内容

西瓜Chat是一款面向企业、团队和组织的安全沟通协作应用。根据当前产品功能，本服务可能包括：

• 账号注册、登录、验证码校验、密码重置、账号资料管理；
• 单聊、群聊、会话列表、消息发送、撤回、删除、转发、引用、合并转发、已读状态等即时通讯能力；
• 图片、语音、视频、文件、名片、系统通知等消息类型；
• 好友添加、好友申请处理、好友备注、黑名单、通讯录与群组管理；
• 群聊创建、群成员管理、群资料设置、群二维码、群申请处理；
• 音视频通话、消息推送、二维码扫描、收藏、朋友圈或动态、通知设置、安全隐私设置、账号注销等辅助功能。

我们可能根据业务运营、用户体验、系统安全、法律法规或监管要求，对服务内容、功能形式、交互方式或服务能力进行更新、调整、暂停或终止。

三、账号注册与使用

1. 你应使用真实、合法、有效且归你本人控制的手机号、邮箱、账号或其他经平台允许的方式注册或登录。

2. 你应妥善保管账号、密码、验证码、登录设备及相关凭证，并对通过该账号发生的操作承担相应责任。

3. 你不得出租、出借、出售、转让账号，不得利用账号从事违法违规活动，不得冒用他人身份或提交虚假资料。

4. 因你主动泄露账号信息、保管不善、共享账号、使用非官方客户端或遭受诈骗、木马、钓鱼等原因导致的损失，由你自行承担。

5. 如你发现账号异常登录、被盗用、存在安全隐患或需要注销账号，请及时通过应用内功能或官方渠道联系我们处理。

四、用户行为规范

你在使用本服务时，应遵守中华人民共和国现行法律法规、公序良俗及互联网信息管理相关规定。你不得利用本服务制作、复制、发布、传播、存储或诱导传播以下内容：

• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；
• 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容；
• 宣扬恐怖主义、极端主义、暴力、淫秽、色情、赌博、毒品、诈骗、侵权、侮辱、诽谤、骚扰、虚假信息等违法或不良信息；
• 侵犯他人知识产权、名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益及其他合法权益的内容；
• 法律法规禁止发布、传播或处理的其他内容。

你不得实施干扰、攻击、入侵、破解、逆向工程、批量注册、刷量、作弊、外挂、采集、爬取、脚本化调用、传播恶意链接或病毒程序等影响产品正常运行或损害其他用户权益的行为。

五、用户内容与信息处理

1. 你通过本服务发布、发送、上传、存储、分享的文字、图片、音视频、文件、头像、昵称、动态及其他内容，应确保来源合法并已取得必要授权。

2. 为实现消息收发、会话同步、文件传输、通知提醒、群组协作、客服支持、投诉举报处理、安全风控、故障排查等服务目的，我们可能在必要范围内对相关内容进行存储、传输、展示、缓存和技术处理。

3. 为维护平台安全、用户体验与合法合规要求，平台可对涉嫌违法违规、侵权、骚扰、欺诈、恶意营销、技术异常的内容或账号采取处理措施，包括但不限于提醒、删除、屏蔽、限制功能、暂停账号、终止服务、保存必要证据并依法向有关机关报告。

六、知识产权

1. 西瓜Chat的软件、界面设计、图标、文案、技术实现、数据库结构、程序代码及相关知识产权归运营方或合法权利人所有。

2. 未经书面许可，你不得对本应用进行复制、修改、传播、出租、出售、反向工程、反向汇编、反向编译或进行其他超出法律允许范围的使用。

3. 你对自己依法享有权利的原创内容保留相应权利，但你授予我们在提供服务所必需范围内进行存储、展示、传输、处理的非排他使用权限。

七、服务变更、中断与终止

1. 因系统维护、升级、故障修复、网络波动、第三方服务异常、政策变化、不可抗力等原因，平台可能出现部分功能延迟、限制、中断或停止。

2. 如你违反本协议、法律法规或平台规则，平台有权视情节采取警告、限制使用、暂停账号、终止服务等措施。

3. 在法律允许范围内，平台有权根据业务运营情况调整或停止部分服务，并会在合理范围内采取适当通知方式。

八、个人信息保护

我们重视你的个人信息与隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储、保护、共享和处理你的个人信息，以及你如何行使相关权利，请阅读《西瓜Chat 隐私政策》。

九、免责声明与责任限制

1. 你理解并同意，西瓜Chat按“现状”和“可提供”状态提供服务。对于因网络、设备、系统兼容性、第三方服务、不可抗力等原因导致的服务中断、信息延迟、数据异常或体验差异，平台将在合理范围内尽力处理，但不保证服务绝对不中断、无错误或完全满足个体需求。

2. 对于用户之间因聊天、交易、转账、线下接触、信息传播等产生的纠纷或损失，应由相关行为人依法自行承担责任；平台将在法律法规要求范围内提供必要协助。

3. 你应自行判断通过本服务接收的信息、文件、链接、二维码、联系方式等内容的真实性、合法性和安全性，谨慎防范诈骗、恶意文件和其他网络风险。

十、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议或使用本服务产生的争议，双方应优先友好协商；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、协议更新与联系我们

1. 我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能变化或运营需要，对本协议进行更新。更新后的协议将在应用内、网页或其他合理位置公布。

2. 如协议更新涉及你的重要权利义务，我们会依法以弹窗、页面提示、站内通知或其他合理方式提示你。更新后你继续使用本服务的，视为你已接受更新后的协议内容。

3. 如你对本协议有疑问、意见或投诉建议，可通过应用内客服、官方公布的联系方式或上架平台展示的开发者联系方式与北京品竟科技有限公司联系。